Hubungi Kami
Punya pertanyaan saat menggunakan layanan? Tim TubeMetric siap membantu.
Dukungan Email
Kirim semua pertanyaan ke email di bawah ini, dan kami akan merespons secepatnya.
Kami biasanya merespons dalam 24-48 jam pada hari kerja.
Jenis Pertanyaan
Kami dapat membantu untuk jenis pertanyaan berikut:
Pertanyaan Umum
Penggunaan layanan, penjelasan fitur, pertanyaan akun
Masalah Teknis
Laporan error, laporan bug, masalah performa
Pertanyaan Data
Metode perhitungan pendapatan, akurasi data, penggunaan API
Kemitraan & Kolaborasi
Kemitraan bisnis, pertanyaan iklan, pertanyaan media
Jam Operasional
Senin - Jumat: 09.00 - 18.00 (KST) Akhir pekan & hari libur: Tutup (pertanyaan mendesak via email)
Bahasa yang Didukung
Anda dapat menghubungi kami dalam bahasa Korea, Inggris, Mandarin, atau Jepang.
💡 Sebelum Menghubungi
Agar respons lebih cepat, silakan cek halaman FAQ dan Panduan terlebih dahulu. Sebagian besar pertanyaan sudah dijawab di sana.